阿蘇地域のお客様へお詫びとご報告

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阿蘇地域のお客様へお詫びとご報告

掲載日:2020年02月17日(月) カテゴリ:未分類

何時も当グループ(一の宮タクシー、りんどうタクシー)をご利用頂き有難うございます。
2/14匿名の方からお叱りのメールを頂きました。
内容は(抜粋)りんどうタクシー経営交代後、タクシー呼んでも時間がかかる、予約は受け付けない等、大変困っていますので利用者目線での運営をご検討頂きたい。との事でした。
この間地域の皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
私共肥後交通グループは、りんどうタクシーの前社長より依頼を受け昨年11月20日付で事業を引継ぎました。
平成29年10月に同地区の一の宮タクシーも引継いでいましたので、りんどうタクシーと2社体制で効率化を図り地域の皆様のお役に立てる事を目指して配車システムの導入等進めておりました。
そのさなか昨年12月りんどうタクシーの社長(一の宮タクシーの社長も兼務)の病が発覚しシステムも本稼働しないまま本年1月退職を余儀なくされました。
その後速やかにグループ内から新社長と管理者の選任をして改善に取組んでいるところでございます。
これからは新体制で地域の皆様にお役に立てますように全社一丸となって取組んで参ります。

令和2年2月15日

肥後交通グループ
代表 野々口弘基

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